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I nostri tecnici sono a disposizione per aiutarti a risolvere eventuali problemi con rapidità, professionalità ed efficienza. Il team di esperti è sempre pronto a risponderti via email, telefonicamente, tramite chat via Whatsapp oppure direttamente nel nostro negozio. Se il problema non può essere risolto online, verrai messo in contatto con un nostro esperto.
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Pagamenti facili e sicuri
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modalità di pagamento
Carta di credito
L'importo viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’effettiva evasione del bene ordinato. Le carte di credito accettate sono quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Mastercard, Maestro e American Express.
Bonifico bancario
L'invio della merce ordinata avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Martcom.
È possibile chiamare e anticipare la distinta per velocizzare l'evasione dell'ordine.
PayPal
Terminato l'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine.
Apple Pay
Disponibile solo su dispositivi mobile.
Il trasferimento dell'importo segue i tempi del mezzo di pagamento scelto dal cliente.
L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino.
Lo stato dell’ordine è chiaramente visibile nell’area “Ordini” e non è più annullabile se appare l’indicazione “Ordine in lavorazione“.
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