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Io ho avuto una ottima esperienza con loro. Mi hanno risposto in tempo reale via whatsapp con precisione, competenza e cortesia, risolvendo ogni problema in un momento difficile come questo. Pochi giorni dopo ho ricevuto il materiale come da accordi.. perfetto. Voto 10
First time I bought equipment from them, nothing to complain, professional staff and kindness. The equipment was in perde condition and I received a pretty quick email about when to go to pick up my goods. Excellent experience
Muchísima variedad de artículos para el mundo audiovisual y con grandes ofertas. En mi caso compré un softbox de Smallrig (Artículo que al día de hoy no es fácil conseguir en stock) a un precio muy competitivo. Muy contento por mi compra. He tenido algunas complicaciones con la entrega de mi paquete por culpa de la compañía DPD Spain (SEUR) en Málaga, la cual, si vivís en España, no recomiendo en absoluto. Un punto a destacar muy importante, el paquete vino bien protegido. En mi caso particular, mi paquete, en las esquinas le añadieron un protector rígido muy robusto, lo cual es un extra que ayuda con la protección del paquete ante la manipulación de los transportistas. El servicio al cliente es excelente. Los chicos dan respuesta muy muy rápida y te ayudan ante cualquier duda. Eso como cliente, lo valoro muchísimo y considero que tiene mucho peso al realizar compras online. Realmente lo aprecio. Yo me comuniqué mediante WhatsApp. La web es muy intuitiva y fácil de navegar, lo cual me gusta mucho. Si no hablas Italiano (mi caso) tienes la opción de navegar por la web en inglés, por lo tanto, es sencillo de entender. Definitivamente, volveré a comprar, pero asegurándome de no seleccionar DPD Spain (SEUR) para el envío a España. Mi valoración es 5/5. Repito, EXCELENTE CUSTOMER SERVICE 👏🏻
Perfect experience and customer support. There was an issue with the availability of some items and the shop owners quickly proposed alternatives, followed up personally and delivered on their promise. The delivery was fast, efficient, the package we’ll protected and the prices really affordable. 100% would recommend!
Immediately very kind and available for any clarification. Competent and professional from every point of view, ready to advise and help, to remove any doubts about the use or choice of the equipment you need. I will definitely come back to buy in the store from them or if necessary to rent.
Ottimo store e fantastica comunicazione diretta con il cliente, persone affidabili che vengono incontro alle tue esigenze. Top!
The Martcom team was super efficient, the service was very fast, and when asking them about the field they clarified any doubts I could have. Totally recommended.
ho comprato da questo sito già un paio di volte negli ultimi mesi e mi sono trovato benissimo… prodotti di alta qualità, spedizione veloce e prezzi ok
Da subito gentilissimi e a disposizione per qualsiasi chiarimento. Competenti e professionali sotto ogni punti di vista, pronti a consigliare ed aiutare, per toglierti ogni dubbio riguardo l’utilizzo o la scelta della strumentazione di cui necessiti. Sicuramente ripasserò a comprare in negozio da loro o se necessario a noleggiare.
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